Sa 10,000-square-meter production base ng Zhejiang Xiangrikui Outdoor Products Co, Ltd sa Yongkang, Jinhua, Zhejiang Province, na kilala bilang "Hardware Capital of China", anim na linya ng produksiyon ay nagpapatakbo sa isang maayos na paraan. Itinatag noong 2013, ang negosyo na ito ay naging ginustong kasosyo ng mga pandaigdigang mamimili sa labas ng kasangkapan, salamat sa dalawahang pakinabang ng "independiyenteng produksyon + tumpak na serbisyo".
Sa independiyenteng produksiyon bilang pundasyon, ang mga serbisyo ay may isang matatag na pundasyon upang umasa sa
"Ang pagkumpleto ng buong proseso ng paggawa nang nakapag -iisa ay ang kumpiyansa ng aming serbisyo." "Ipinakilala ng taong namamahala ng kumpanya na mula sa pagpili ng mga hilaw na materyales ng HDPE hanggang sa hinang ng mga frame ng metal, mula sa pananaliksik at pag-unlad ng natitiklop na mga istruktura hanggang sa pag-iinspeksyon ng mga natapos na produkto, ang 8-taong R&D na koponan Ang pag -optimize sa loob ng 48 oras, at ang linya ng produksiyon ay nababagay sa proseso nang sabay -sabay.
Ang "integrated production and sales" na modelo ng serbisyo ay karagdagang nagpapagana ng isang mabilis na tugon sa mga isyu sa kalidad. Sa simula ng taong ito, iniulat ng mga customer sa Timog Silangang Asya na ang ilang mga pagkonekta ng mga bahagi ng natitiklop na upuan ay madaling kapitan ng pag -loosening. Agad na sinubaybayan ng Quality Control Team ang mga talaan ng produksyon at bumalangkas ng isang plano ng pampalakas sa loob ng 24 na oras. Hindi lamang sila nagbigay ng mga libreng bahagi ng kapalit at pagpapabuti, ngunit sabay -sabay din silang na -upgrade ang buong proseso ng pagmamanupaktura ng linya ng produkto. Nang maglaon, nakatanggap sila ng isang pangmatagalang order ng pag-renew mula sa customer.
Sa isang propesyonal na koponan bilang escort, inuuna namin ang salitang "mabilis" bilang tugon
Kabilang sa koponan ng higit sa 60 katao, ang full-time na mga tauhan ng serbisyo ay account para sa 15%, na nagtatatag ng isang buong-proseso na sistema ng serbisyo na sumasaklaw sa "Pagtutugma ng Demand-Solution Output-Garantiyang Pagganap-Pagkatapos-Sales follow-up". Para sa mga customer ng cross-border, ang koponan ay naglunsad ng isang "tatlong pag-synchronize" na serbisyo: kasabay na nagbibigay ng mga ulat ng inspeksyon ng produkto at mga dokumento ng clearance ng kaugalian, kasabay na pagsubaybay sa mga node ng logistik at pagtulak ng impormasyon sa pagsubaybay, at kasabay na pagtatatag ng isang 24 na oras na pagkatapos-sales na pangkat ng koneksyon.
"Mula sa pagtatanong hanggang sa paghahatid, ang buong proseso ay walang pag-aalala" ay isang pinagkasunduan sa maraming mga customer. Ang isang domestic campsite operator ay isang beses na kinakailangan upang bumili ng 300 set ng natitiklop na kama dahil sa isang biglaang rurok sa daloy ng pasahero. Ang koponan ng serbisyo ay nakipag -ugnay sa linya ng produksiyon upang buksan ang isang berdeng channel, pagkumpleto ng produksyon at pagpapadala sa loob ng tatlong araw, na kung saan ay 40% na mas maikli kaysa sa regular na pag -ikot. Ang mahusay na tugon na ito ay nagpapagana sa mga produkto ng kumpanya na mai -export sa higit sa 20 mga bansa at rehiyon kabilang ang Europa, Amerika at Timog Silangang Asya.
Ang mga pag -upgrade ng serbisyo sa pandaigdigan at tiwala ay patuloy na lumalalim
Bilang tugon sa magkakaibang mga hinihingi ng iba't ibang mga merkado, ang pangkat ng serbisyo ay nakabuo ng isang "isang rehiyon, isang patakaran" na plano ng pagbagay: pagpapasadya ng mga accessory na lumalaban sa materyal para sa mga customer ng Nordic, pagpapahusay ng mga diskarte sa waterproofing para sa mga customer sa mga tropikal na rehiyon, at pag-optimize ng packaging ng produkto para sa mga cross-border e-commerce na mga customer upang mabawasan ang mga pagkalugi sa transportasyon. Kasabay nito, umaasa sa mga pakinabang ng kumpol ng industriya ng hardware ng Yongkang, nakikipagtulungan ito sa mga lokal na logistik at mga customs na deklarasyon ng mga negosyo upang paikliin ang average na siklo ng paghahatid ng mga order ng pag -export sa pamamagitan ng 3 araw.
Walang katapusan sa serbisyo; Mayroon lamang tuluy -tuloy na mga bagong punto ng pagsisimula. Sinabi ng pamamahala ng kumpanya na sa hinaharap, higit na mai-upgrade nila ang sistema ng digital na serbisyo upang paganahin ang mga pagtatanong sa pag-unlad ng real-time na pag-unlad at pag-click sa mga isyu sa mga isyu pagkatapos ng benta, sa gayon ay nagbibigay kapangyarihan sa mga pandaigdigang mga sitwasyon sa pamumuhay na may higit na mahusay na mga serbisyo.
Zhejiang Sunflower Outdoor Products Co., Ltd.